Töötajate hindamine
Kallid kolleegid!
Täname teid meie uurimusele aja pühendamise eest.
Täites selle uurimuse aitate kaasa meie töötajate hindamise protsessile. Igaüks teist hindab mitut kolleegi, kellega olete jaganud igapäevaseid kohustusi. Seega kogutakse erinevaid arvamusi meie kõigi kohta, tegemaks hinnanguprotsessist reaalsusele vastavam. Sellist hinnanguprotsessi kutsutakse nn. 360 kraadi töötajate hindamise tehnikaks.
Uurimuse eesmärgid:
- Koguda infot töötajatelt ja ülemustel nende kolleegide ja otseste ülemuste töösoorituse kohta.
- Edendada vastastikust kommunikatsiooni ja infovahetust töötajate ja juhtkonna vahel.
- Tunnustada vajadust paranduste jaoks juhtkonna, osakondade ja operatsioonide tasemel.
Täname teid meie uurimusele aja pühendamise eest.
Täites selle uurimuse aitate kaasa meie töötajate hindamise protsessile. Igaüks teist hindab mitut kolleegi, kellega olete jaganud igapäevaseid kohustusi. Seega kogutakse erinevaid arvamusi meie kõigi kohta, tegemaks hinnanguprotsessist reaalsusele vastavam. Sellist hinnanguprotsessi kutsutakse nn. 360 kraadi töötajate hindamise tehnikaks.
Uurimuse eesmärgid:
- Koguda infot töötajatelt ja ülemustel nende kolleegide ja otseste ülemuste töösoorituse kohta.
- Edendada vastastikust kommunikatsiooni ja infovahetust töötajate ja juhtkonna vahel.
- Tunnustada vajadust paranduste jaoks juhtkonna, osakondade ja operatsioonide tasemel.
1. Suhtlemisoskus
(Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Oskus oma ideid õigustada ja kaitsta
1
2
3
4
5
Küsib küsimusi, et täpselt teada töö vajadusi ja nõudmisi
1
2
3
4
5
Kange ja veenev teistega vaieldes
1
2
3
4
5
Räägib selgelt, sulavalt ja kaasatõmbaval viisil
1
2
3
4
5
Jätab positiivse ja proffessionaalse mulje
1
2
3
4
5
Kuulab efektiivselt
1
2
3
4
5
2. Kliendi fookus
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Arvestab kliendi vaatenurgaga
1
2
3
4
5
Pakub abi ja abistab
1
2
3
4
5
Keskendub kliendi vajadustele
1
2
3
4
5
Lähtub kliendi vajadustest mitte oma mugavusest
1
2
3
4
5
Säilitab usalduslikku ja sõbralikku suhet klientidega
1
2
3
4
5
3. Innovatiivsus
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Arendab ja rakendab uusi tooteid ja teenuseid edukalt
1
2
3
4
5
On loov asjade toimimiseks vajalike viiside leidmisel
1
2
3
4
5
Pakub välja organisatsioonilisi ja protsesside muutusi
1
2
3
4
5
Otsib uusi süsteeme ja praktikaid firma sees ja kaugemal
1
2
3
4
5
Loob innovatiivseid ideid
1
2
3
4
5
4. Paindlikkus
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
On uutele ideedele avatud ja valmis midagi uut õppima
1
2
3
4
5
Nõustub muutustega entusiastlikult
1
2
3
4
5
Säilitab positiivse suhtumise muutuvates keskkondades
1
2
3
4
5
On nõus aru saama organisatsioonilistest muutustest ja reorganiseerimisest
1
2
3
4
5
5. Äri arendamine
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Saab aru firma eesmärkidest ja töötab nende poole
1
2
3
4
5
Otsib võimalusi arendamaks äri
1
2
3
4
5
On kursis hetke ärikliimaga
1
2
3
4
5
On teadlik hetke ärikliimast ja arengutest tööstusharu sees
1
2
3
4
5
Teeb piisavalt ärilisi otsuseid
1
2
3
4
5
Vaatab probleeme globaalsest perspektiivist
1
2
3
4
5
6. Lojaalsus firmale
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
On lojaalne ja firma edule pühendunud
1
2
3
4
5
Järgib olemasolevaid määrusi ja poliitikaid
1
2
3
4
5
Saab aru organisatsiooni iga osakonna operatsioonidest ja funktsioonidest
1
2
3
4
5
Tunneb firma ajalugu ja tulevikuvisiooni
1
2
3
4
5
7. Firma eesmärgid
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Aitab välja töötada strateegilisi eesmärke
1
2
3
4
5
Saab aru firma missioonist ja visioonist
1
2
3
4
5
On võimeline formuleerima oma töö eesmärke
1
2
3
4
5
On võimeline formuleerima oma positsiooni rolli organisatsioonis
1
2
3
4
5
8. Juhtimisoskused
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Hindab hästi tehtud tööd ja avaldab avalikku tunnustust
1
2
3
4
5
On võimeline mõjutama ja veenma teisi
1
2
3
4
5
Omab selget tulevikuvisiooni
1
2
3
4
5
On efektiivne töötajate konfliktide lahendamisel
1
2
3
4
5
Toimib mentorina teistele
1
2
3
4
5
Oskab osakondi ja üksuseid ühele joonele seda, saavutamaks organisatsioonilisi eesmärke
1
2
3
4
5
Motiveerib ja inspireerib isikliku kogemusega
1
2
3
4
5
On intuitiivne alluvate tugevustest ja nõrkustest arusaamisel ning oskab nendega arvestada kohustuste delegeerimisel
1
2
3
4
5
Loob positiivse töökeskkonna
1
2
3
4
5
9. Meeskonnatöö
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Jagab teadmisi ja meeskonna ressursse kaastöötajatega
1
2
3
4
5
Algatab ja organiseerib meeskonnatööd ja kohtumisi
1
2
3
4
5
On edkuas erinevate inimeste tööle panemises ühise eesmärgi nimel
1
2
3
4
5
Oskab sõnastada eesmärke selgelt ja arusaadavalt
1
2
3
4
5
On tundlik teiste võimete ja vajaduste suhtes
1
2
3
4
5
Arvestab kaastöötajate arvamusega
1
2
3
4
5
Edendab koostööd ja kaasab teisi osalema meeskonnas
1
2
3
4
5
Hea intuitsioon ja võime aru saada erinevatest olukordadest ja rollidest meeskonnas
1
2
3
4
5
10. Planeerimine
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Korraldab ja paneb paika üritusi, tegevusi ja ressursse
1
2
3
4
5
Planeerib hästi struktureeritud ja korraldatud koosolekuid
1
2
3
4
5
Arendab äriplaane ja projektide ettepanekuid
1
2
3
4
5
Tunneb ära potentsiaalsed probleemid ja töötab välja sobivad lahendused
1
2
3
4
5
Efektiivne projektide planeerimisest kuni rakendamiseni välja
1
2
3
4
5
11. Analüütilised oskused
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Suudab andmeid analüüsida ja välja töötada efektiivseid rapordiesitlusi
1
2
3
4
5
Kaitseb otsuseid kogutud info ja andmetega
1
2
3
4
5
Omab teadmisi ja oskusi tegemaks tööd kompetentselt
1
2
3
4
5
Analüüsib kaastöötajate esitlusi ja teeb neist paikapanevaid järeldusi
1
2
3
4
5
12. Tagasiside
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Tunnistab vigu
1
2
3
4
5
On võimeline teistele pakkuma konstruktiivset kriitikat
1
2
3
4
5
Kasutab informatsiooni teistelt hindamaks oma tööd
1
2
3
4
5
13. Probleemide lahendamine
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Tegeleb probleemi põhjuste, mitte ainult sümptomitega
1
2
3
4
5
Probleemi lahendamiseks kuulab ära kõik osapooled
1
2
3
4
5
Ei alusta kunagi konflikte
1
2
3
4
5
Oskab jääda rahulikuks probleemsetes olukordades ning säilitada selge mõtlemine ja eesmärgile suunatus
1
2
3
4
5
Ei väldi konfliktseid olukordi
1
2
3
4
5
14. Sooritus
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Töötab enda töö kohta kõrge kvaliteedi standardiga
1
2
3
4
5
Töötab teiste kohta kõrge kvaliteedi standardiga
1
2
3
4
5
Entusiastlik ja uhke oma töö ja saavutuste üle
1
2
3
4
5
Otsib parandusi
1
2
3
4
5
Teeb kindlaks, et töö vajdused on täidetud või ületatud
1
2
3
4
5
15. Orieneeritus tulemustele ja eesmärkidele
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Oskab prioretiseerida erinevaid eesmärke
1
2
3
4
5
Takistuste puhul jätkab tegutsemist
1
2
3
4
5
Teab kuidas saada asjad tehtud
1
2
3
4
5
Suudab mitte ainult planeerida vaid ka ellu viia
1
2
3
4
5
Teeb parandusi kui vaja
1
2
3
4
5
Teeb alati selle ära, mis vaja
1
2
3
4
5
16. Vastutustunne
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Vastutab oma otsuste eest
1
2
3
4
5
Annab töö üle tähtajal
1
2
3
4
5
Saab usaldada tööülesannete lõpetamisel
1
2
3
4
5
17. Suhted kaastöötajatega.
Palun hinnake oma kolleegi oskuseid. (Väikseim hinne - 1 - väga halb. Kõrgeim hinne - 5 - suurepärane)
Respekteerib teisi töötajaid
1
2
3
4
5
Näitab üles huvi kaastöötajate töö ja saavutuste kohta
1
2
3
4
5
Ei võta endale au kaastöötajate ideede ja saavutuste eest
1
2
3
4
5
Hindab kaastöötajate tööd ja saavutusi
1
2
3
4
5
18. Kirjeldage oma kolleegi suurimaid tugevusi.
19. Kirjeldage oma kolleegi kõige olulisemaid aspekte, mida võiks parandada.
20. Lisakommentaarid, kui neid on:
Esitamine
